Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après désignées "CGV") ont pour objet de régir le cadre des relations contractuelles ainsi que les conditions de collaboration, de mise à disposition et d’utilisation des services proposés par LAURANNE LENOIR via l’un des sites internet de son réseau (ci-après “Site(s)”).
Les CGV sont conclues entre LAURANNE LENOIR (ci-après désignée "LAURANNE LENOIR" ou “Organisateur” ou encore “Vendeur”), entreprise individuelle basée à Allex, et toute personne physique ou morale de droit privé ou de droit public sollicitant et bénéficiant des services de LAURANNE LENOIR (ci-après désignée "Client(s)" ou “Participant(s)”).
L’inscription et l’achat d’un séjour vendu par LAURANNE LENOIR implique la connaissance et l’acceptation pure et simple des présentes CGV.
LAURANNE LENOIR propose des prestations d’accompagnement, d’organisation et de facilitation d’événements, notamment à travers des séjours à thèmes variés. Elle s’entoure occasionnellement de professionnels (ci-après désignés "Accompagnateur(s)" ou “Encadrant(s)” ou encore “Intervenant(s)”), entre autres pour l’encadrement de sorties en pleine nature. Le ou les Accompagnateurs qui peuvent être appelés à encadrer les prestations proposées sont auto-entrepreneurs ou entrepreneurs indépendants et sont à jour au niveau de leurs carte professionnelle.
2.1 Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les transactions réalisées avec LAURANNE LENOIR et celles notamment conclues par le biais des Sites Internet laurannelenoir.com et du prestataire de billetterie en ligne ou de toutes ses plateformes de réseaux sociaux.
LAURANNE LENOIR se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV, sans qu’il ne soit nécessaire d’informer ou d’obtenir l’accord de qui que ce soit.
Les CGV applicables seront celles en vigueur au moment de la livraison des produits ou services.
2.2 De fait de la nature même du réseau Internet ainsi que des éventuelles opérations de maintenance et de développement de ses sites, LAURANNE LENOIR ne peut en garantir la disponibilité, et ne peut donc pas être tenue responsable d’indisponibilité et/ou de dysfonctionnements.
L’utilisateur utilisant les Sites du réseau (dont laurannelenoir.com) sous sa seule et entière responsabilité, aucune action ne pourra être engagée à l’encontre de LAURANNE LENOIR qui ne pourrait en aucun cas être tenue responsable de tout préjudice qu’il soit matériel (y compris pertes de données, de logiciels, de programmes…) ou financier.
3.1 Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent entre LAURANNE LENOIR et toutes les personnes effectuant une réservation via la billetterie en ligne, le site internet, par email ou par téléphone pour effectuer un des séjours proposés.
3.2 Qualité des personnes effectuant la réservation : les personnes effectuant des réservations doivent être obligatoirement âgées d’au moins 18 ans. La participation des mineurs implique un accord explicite des parents, tuteurs ou accompagnants adultes, et ne pourra se faire que sous leur surveillance et après accord explicite du Vendeur.
3.3 Nos activités sont ouvertes à tous, néanmoins suivant les activités et parcours, certaines conditions sont à en prendre en compte : limite d’âge, niveau technique ou physique, contre-indications… Pour connaître ces conditions, veuillez vous reporter aux fiches techniques des produits (consultables sur le Site internet ou envoyées par email).
Important : si vous êtes dépendant de soins ou de traitements médicaux particuliers, ou encore, si votre état de santé nécessite une attention particulière, vous devrez impérativement en informer le ou les Encadrant(s), avant le départ en activité.
4.1 Tous nos séjours se font sur réservation. Afin de valider cette inscription, il est nécessaire de régler la somme affichée en ligne, ou sur le devis (valable 10 jours). A noter que l’inscription ne sera réellement validée qu’à réception du montant dû.
À partir du moment où les offres sont commercialisées sur les Sites, celles-ci sont valables dans la limite des stocks et places disponibles.